AI+ Microsoft 365 Copilot Sales Specialty™ - eLearning (inclusief examen)
275,00 EUR
- 16 uur
Transformeer je verkoopaanpak met de certificering AI+ Microsoft 365 Copilot Sales Specialty™. Deze cursus is ontwikkeld voor verkoopprofessionals, accountmanagers, businessdevelopmentteams, specialisten in verkoopondersteuning en bedrijfsleiders. Je ontdekt hoe AI en Microsoft 365 Copilot kunnen bijdragen aan het vinden van potentiële klanten, klantbetrokkenheid, leadkwalificatie, het beheer van verkoopkansen, verkoopanalyses en prognoses. Ontwikkel praktische vaardigheden om met AI je verkoopproductiviteit te verhogen, klantcommunicatie te personaliseren, je verkooppijplijn te beheren en datagedreven beslissingen te nemen. Via praktijkgerichte oefeningen, casestudy's uit de praktijk en een eindproject leer je verkoopprocessen te stroomlijnen, waardevolle klantinzichten te ontdekken, teamprestaties te verbeteren en de verantwoorde invoering van AI te ondersteunen met tools zoals Microsoft 365 Copilot, Dynamics 365 Sales, Power BI, Power Automate en Copilot Studio.
Wat is inbegrepen?
Taal
Cursus en lesmateriaal in het Engels
Niveau
Gemiddeld niveau (Categorie: AI+ Professional)
Toegang
1 jaar lang 24/7 toegang tot het platform
8 uur aan videolessen en multimediabronnen
Aanbevolen studietijd: 16 uur
Materiaal
Video, pdf-materiaal, luisterboeken, podcasts, quizzen en toetsen.
Tools die je gaat ontdekken
Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot Chat, Copilot in Outlook, Microsoft Teams Copilot, Copilot in Word, Copilot in Excel en nog veel meer.
Examen
Online examen onder toezicht, inclusief één gratis herkansing
Certificaat
Inclusief certificaat van voltooiing
Zet verkoopinzichten om in actie met Microsoft 365 Copilot
Gebruik Copilot om e-mails, vergaderingen, voorstellen, presentaties en rapporten te stroomlijnen.
Welke vaardigheden leer je?
Aan het einde van deze cursus kun je:
Verhoog de productiviteit
Gebruik Copilot om e-mails op te stellen, vergaderingen samen te vatten en voorstellen en presentaties voor te bereiden.
Doe mee
Stel effectieve prompts op voor persoonlijke contactmomenten, vergaderingen en vervolgacties.
Verbeteren
Onderzoek potentiële klanten, kwalificeer leads, geef prioriteit aan kansen en ontdek groeipotentieel.
Analyseren
Analyseer verkoopprestaties, bewaak risico’s in de verkooppijplijn en stel prognoses op met AI-inzichten.
Implementeren
Creëer efficiënte workflows met gegevensbescherming, menselijk toezicht en meetbare resultaten.
Wat ga je leren?
AI-basisprincipes voor moderne verkoop
Les 1
- Inleiding tot kunstmatige intelligentie
- Toepassingen van generatieve AI in de verkoop
- AI gedurende de hele verkoopcyclus
- Praktische AI-toepassingen voor sales
- Beperkingen en uitdagingen van AI
- Praktijkvoorbeelden
Basisprincipes van Microsoft 365 Copilot voor verkoop
Les 2
- Inleiding tot Microsoft 365 Copilot
- Overzicht van het Copilot-ecosysteem
- Copilot-toepassingen voor verkoopprofessionals
- Werken met organisatiegegevens
- Integratie met het verkoopecosysteem van Microsoft
- Praktijkvoorbeelden
Promptengineering voor verkoop met Microsoft Copilot
Les 3
- Basisprincipes van verkoopgerichte prompts
- Basistechnieken en geavanceerde technieken voor het schrijven van prompts
- Gespecialiseerde promptstrategieën voor verkoop
- Prompts evalueren en verbeteren
- Een promptbibliotheek voor verkoop opbouwen
- Praktijkgerichte casestudy's
Copilot voor verkoopproductiviteit en klantbetrokkenheid
Les 4
- Copilot voor Outlook en e-mailbeheer
- Copilot voor Microsoft Teams en vergaderingen
- Copilot voor Word en het maken van documenten
- Copilot voor PowerPoint en presentaties
- Copilot voor Excel en gegevensanalyse
- Geïntegreerde workflows voor klantbetrokkenheid
- Praktijkvoorbeelden
Copilot voor prospectie, leadgeneratie en verkoopkansenbeheer
Les 5
- AI-gestuurd onderzoek naar potentiële klanten
- Leadgeneratie en -kwalificatie
- Gepersonaliseerde klantbetrokkenheid
- Beheer van verkoopkansen en accounts
- Optimalisatie van de verkooppijplijn
- Praktijkvoorbeelden
Copilot voor verkoopanalyses en -prognoses
Les 6
- Verkoopgegevens en kritieke prestatie-indicatoren
- AI-ondersteunde verkoopanalyse met Excel
- Intelligente verkoopprognoses
- Power BI voor verkoopinzichten
- Datagedreven verkoopbeslissingen
- Managementrapportage en prestatieanalyse
- Praktijkvoorbeelden
Verantwoorde AI, beveiliging en Copilot-adoptie
Les 7
- Principes voor verantwoorde AI in de verkoop
- AI-gerelateerde verkooprisico's identificeren
- Praktijken voor gegevensprivacy en -beveiliging
- Governance voor Microsoft 365 Copilot
- Ethisch gebruik van AI in de verkoop
- Het gebruik van Copilot binnen verkoopteams stimuleren
- Praktijkvoorbeelden
AI-gedreven verkooptransformatie en eindproject
Les 8
- De toekomst van AI-gestuurde verkoop
- Automatisering van verkoopworkflows
- AI-gestuurde verkoopstrategieën
- De zakelijke impact van Copilot meten
- Een AI-gestuurde verkoopoplossing ontwikkelen
- Presentatie en beoordeling van het afstudeerproject
Voor wie is dit programma bedoeld?
Verkoopprofessionals
Teams voor salesondersteuning en CRM
Professionals in bedrijfsontwikkeling
Verkoopleiders
Bedrijfsmanagers
Professionals in technologie en digitale transformatie
Meer details
Vereisten
- AI-kennis: Basiskennis van AI, machine learning, generatieve AI en AI-agenten.
- Verkoopervaring: Vertrouwdheid met het benaderen van potentiële klanten, leadbeheer, klantbetrokkenheid en verkoopprognoses.
- Microsoft 365-vaardigheden: Basiservaring met Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams.
- Datageletterdheid: Vermogen om te werken met CRM-gegevens, spreadsheets, verkoopstatistieken en dashboards.
- Bewustzijn van verantwoorde AI: Inzicht in gegevensprivacy, beveiliging, menselijk toezicht en veilig gebruik van AI.
Examengegevens
- Duur: 90 minuten
- Slaaggrens: 70% (35/50)
- Opzet: 50 meerkeuzevragen met één of meerdere juiste antwoorden
- Afnamewijze: online via een examenplatform met toezicht (flexibele planning)
- Taal: Engels
Vergunningverlening en accreditatie
Deze cursus wordt door AVC aangeboden overeenkomstig de partnerprogrammaovereenkomst en voldoet aan de vereisten van de licentieovereenkomst.
Gelijkwaardigheidsbeleid
AVC biedt geen aanpassingen voor studenten met een beperking of medische aandoening. Kandidaten worden aangemoedigd contact op te nemen met AVC voor begeleiding en ondersteuning tijdens het proces om aanpassingen te regelen.
Veelgestelde vragen
Heeft u een op maat gemaakte incompany- of groepstraining nodig?
Vraag een incompany-trainingsprogramma aan dat speciaal is afgestemd op uw team. Wij bieden flexibele maatwerkopties die aansluiten bij uw bedrijfsdoelen, evenals concurrerende groepstarieven voor grotere teams. Vul onderstaand formulier in en onze experts in bedrijfstrainingen ontwerpen de perfecte oplossing voor u.