AI+ Sales™ - eLearning (inclusief examen)
225,00 EUR
- 15 hours
De AI+ Sales Certificering is specifiek ontworpen voor verkoopprofessionals en bedrijfsleiders die de kracht van Kunstmatige Intelligentie (AI) in hun verkoopstrategieën willen benutten. Dit programma leidt deelnemers door de kernconcepten van AI en hun praktische impact op de verkoopprocessen van vandaag. Deelnemers zullen de vaardigheid ontwikkelen om verkoopgegevens te interpreteren en toe te passen om actiegerichte inzichten te genereren die ondersteuning bieden voor geïnformeerde, strategische beslissingen.
Belangrijkste kenmerken
Taal
Cursus en materiaal in het Engels
Niveau
Beginnersniveau
Toegang
1 jaar toegang tot het platform 24/7
6 uur aan videocursussen & multimedia
Aanbevolen studietijd van 15 uur
Materiaal
Video, PDF-materiaal, audio-eBook, podcasts, quizzen en beoordelingen.
Gereedschappen die je zult beheersen
Salesforce Einstein, Conversica, Uniphore
Examen
Online Proctor Exam met één gratis herkansing
Certificaat
Certificaat van voltooiing inbegrepen
Over de cursus
Dit curriculum biedt diepgaande kennis over AI-technologieën die zijn aangepast voor verkoop. Deelnemers zullen leren hoe ze AI kunnen integreren in CRM-systemen en het gebruiken om verkoopstrategieën te verbeteren. Door middel van praktische workshops zullen ze ervaring opdoen met tools die taken automatiseren, klantbetrokkenheid personaliseren en het beheer van leads en kansen verbeteren.
Het AI+ Sales programma benadrukt ook het belang van ethisch gebruik van AI. Het traint deelnemers om algoritmische vooringenomenheid te herkennen en te verminderen, en bevordert eerlijkheid en transparantie. Naast het verbeteren van de verkoopprestaties, helpt het programma bij het opbouwen van een solide ethische basis voor verantwoorde AI-implementatie. Uiteindelijk voorziet de certificering professionals van de vaardigheden en integriteit om innovatie en langdurig succes in AI-versterkte verkoopomgevingen te stimuleren.
Industrievooruitzichten: Verkoopprestaties stimuleren door AI-inzichten
- Bedrijven integreren snel AI om verkoopprocessen te stroomlijnen, conversiepercentages te verhogen en leadgeneratie te automatiseren.
- AI stelt verkoopteams in staat met waardevolle klantinzichten, waardoor nauwkeurige voorspellingen en gepersonaliseerde betrokkenheid mogelijk zijn. Naarmate de adoptie toeneemt, groeit de behoefte aan professionals die bekwaam zijn in het beheren
- AI-gestuurde strategieën blijven in opkomst. AI transformeert ook CRM-systemen door het verbeteren van lead scoring, gerichte outreach en datagestuurde voorspellingen.
Bereik 10X Impact met AI-gedreven Verkoop
Begrijp fundamentele AI-concepten om verkoopprocessen te optimaliseren, trends te voorspellen en klantinteracties te versterken.
Leerresultaten
Aan het einde van deze cursus zult u in staat zijn om:
Basisprincipes van AI
Ontwikkel een solide begrip van de basisprincipes van AI, inclusief de geschiedenis, evolutie en relevantie voor verkoopfuncties.
AI-hulpmiddelen
Leer AI-hulpmiddelen en -technologieën te gebruiken in praktische situaties om de verkoop te verbeteren door middel van automatisering, personalisatie en op data geïnformeerde beslissingen.
naleving
Begrijp regelgevende naleving en ethische overwegingen om verantwoord gebruik van AI in de verkoop te waarborgen.
Verkoopprocessen
Ontwikkel de vaardigheden om AI te integreren in verkoopprocessen, CRM-mogelijkheden te verbeteren en data-inzichten te gebruiken om betere bedrijfsresultaten te behalen.
Geïnformeerde besluitvorming
Ontwikkel vaardigheden in data-interpretatie en visualisatie om slimmere, op resultaten gerichte projectbeslissingen te nemen.
Verantwoord gebruik van AI
Ontdek hoe je vooringenomenheid in AI kunt aanpakken. Leer hoe je ethische uitdagingen kunt beheren en effectieve AI-governance in verkoopoperaties kunt implementeren. Bevorder ethische groei terwijl je verkoopresultaten en productiviteit verbetert.
Cursustijdlijn
Introductie tot AI in verkoop
Les 1
- 1.1 Basisprincipes van AI
- 1.2 Historische reis en evolutie van AI in verkoop
- 1.3 AI-hulpmiddelen & technologieën die verkoop transformeren
- 1.4 Voordelen en uitdagingen bij de adoptie van AI in verkoop
- 1.5 Praktijkvoorbeelden en toepassingen van AI in de verkoop
- 1.6 Toekomst van AI in verkoop
Inzicht in verkoopgegevens
Les 2
- 2.1 Categorieën van verkoopgegevens
- 2.2 Technieken voor effectieve gegevensverzameling
- 2.3 Basisprincipes van gegevensanalyse en -interpretatie
- 2.4 Methoden voor gegevensbeheer
- 2.5 Principes van gegevensbescherming
- 2.6 Gegevensintegratie in CRM-systemen
- 2.7 Overzicht van analytische hulpmiddelen
- 2.8 Ethisch gebruik van verkoopgegevens
- 2.9 Casestudy's: Toepassingen van data in de echte wereld
AI-technologieën voor verkoop
Les 3
- 3.1 Inleiding tot machine learning in verkoop
- 3.2 Voorspellende Analyse: Verkoopstrends Voorspellen
- 3.3 NLP: Verbetering van klantinteracties
- 3.4 Chatbots: Automatisering van de klantenservice
- 3.5 Segmentatie: Klantbelevingen op maat maken
- 3.6 Personalisatie: Verkoopbenaderingen op maat maken
- 3.7 Aanbevelingssystemen: Het aandrijven van product suggesties
- 3.8 Verkoopautomatisering: Stroomlijnen van verkoopprocessen
- 3.9 Prestatieanalyse: Effectiviteit van de verkoop meten
Implementatie van AI in CRM-systemen
Les 4
- 4.1 Fundament van CRM-systemen
- 4.2 Integratie van AI in CRM-systemen
- 4.3 Leadwaardering
- 4.4 Klantinzichten
- 4.5 Verkoopautomatisering
- 4.6 Gepersonaliseerde communicatie
- 4.7 Chatbots in CRM
- 4.8 Bruikbare inzichten verkrijgen uit gegevens
- 4.9 Casestudies
Verkoopvoorspelling met AI
Les 5
- 5.1 Inleiding tot verkoopvoorspelling
- 5.2 Overzicht van voorspellende modellen bij het maken van voorspellingen
- 5.3 Gegevensvoorbereiding voor analyse
- 5.4 Verkooppatronen en trends identificeren
- 5.5 Betrouwbaarheid van voorspellingen verbeteren
- 5.6 Belangrijke prognose AI-hulpmiddelen in AI
- 5.7 Gebruik van realtimegegevens voor voorspellingen
- 5.8 Ontwikkelen van voorspellingen voor verschillende uitkomsten
- 5.9 Het succes van verkoopvoorspellingen meten
Verkoopprocessen verbeteren met AI
Les 6
- 6.1 Taakautomatisering
- 6.2 AI-gestuurde e-mailmarketing
- 6.3 Sociale Media met AI Analytics
- 6.4 AI-gestuurde Leadgeneratie
- 6.5 Klantsegmentatie
- 6.6 Optimalisatie van verkoopbezoeken en -gesprekken
- 6.7 Inhoud aanpassen met AI inzichten
- 6.8 Realtime verkoopactiviteiten monitoring
- 6.9 Upselling en cross-selling met AI
Ethische overwegingen en bevooroordeelde AI
Les 7
- 7.1 Ethisch gebruik van AI in verkoop
- 7.2 Identificatie van vooringenomenheid in AI-systemen
- 7.3 Vooringenomenheid Mitigatie
- 7.4 Transparantie in AI-besluitvorming
- 7.5 Verantwoordelijkheid voor AI-acties
- 7.6 Bescherming van klantgegevens
- 7.7 Regelgevende naleving
- 7.8 Klantvertrouwen opbouwen met ethische AI
- 7.9 Anticiperen op Ethische Kwesties bij AI-Vooruitgang
Praktische Workshop
Les 8
- 8.1 Scenario-gebaseerde oefeningen
- 8.2 Verkoopuitdagingen aanpakken met AI
- 8.3 Plannen voor de implementatie van collaboratieve AI
AI-agenten voor verkoop
Optionele Module
- Wat zijn AI-agenten
- Soorten AI-agenten
- Toepassingen en trends van AI-agents in verkoop
Wie zou zich moeten inschrijven voor dit programma?
Verkoopprofessionals: Stroomlijn verkoopactiviteiten en verbeter prestaties met behulp van AI voor automatisering en CRM-verbetering.
Marketeers: Pas AI toe om doelgroep targeting te verfijnen, campagnes te personaliseren en betrokkenheid te vergroten.
Leiders in bedrijfsontwikkeling: Gebruik AI-inzichten om groeimogelijkheden te ontdekken en strategische uitbreiding te ondersteunen.
Productmanagers: Benut AI om klantgedrag te beoordelen, concurrerende prijzen vast te stellen en de marktpositie te verbeteren.
Consultants: Adviseren bedrijven over het adopteren van AI in verkoopprocessen om efficiëntie te verhogen en inkomsten te vergroten.
Meer details
Vereisten
- Algemene kennis van verkoopprocessen en -termen om het leren van AI-toepassingen in de verkoop te ondersteunen.
- Basiskennis van data-analyse om de rol van datagestuurde beslissingen in verkoop te waarderen.
- Basiskennis van CRM-platforms om te begrijpen hoe AI de verkoopprestaties kan verbeteren.
- Een sterke interesse in het verkennen van hoe AI verkoopstrategieën kan revolutioneren en de omzet kan verhogen.
Examen Details
- Duur: 90 minuten
- Slagen: 70% (35/50)
- Formaat: 50 meerkeuze/meervoudige antwoordvragen
- Leveringsmethode: Online via platform voor proctoring examens (flexibele planning)
- Taal: Nederlands
Licenties en accreditatie
Deze cursus wordt aangeboden door AVC volgens de Partner Programma Overeenkomst en voldoet aan de vereisten van de Licentieovereenkomst.
Gelijkheidsbeleid
AVC biedt geen accommodatie vanwege een handicap of medische aandoening van studenten. Kandidaten worden aangemoedigd om contact op te nemen met AVC voor begeleiding en ondersteuning gedurende het accommodatieproces.
Veelgestelde vragen
Heb je en zakelijke oplossing of LMS-integratie nodig?
Heb je niet de cursus of het programma gevonden dat geschikt zou zijn voor jouw bedrijf? Heb je een LMS-integratie nodig? Neem contact met ons op! Wij zullen met een passende oplossing komen!