Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®) - Klassikale training (inclusief examen)
2.595,00 EUR
- 3 dagen
Ontwikkel de expertise om bedrijfskritische datacenters met vertrouwen te beheren via de Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®)-cursus. Deze internationaal geaccrediteerde certificering richt zich op de operationele praktijken en industrienormen die nodig zijn om veilige, efficiënte en hoog-beschikbare datacenterfaciliteiten te onderhouden, terwijl operationele risico’s worden verminderd.
Belangrijkste functies
3 dagen (8 uur per dag)
Door een instructeur geleide virtuele online klas
Lokaal beschikbaar
in het Engels of Spaans (neem contact met ons op voor bevestiging)
Niveau: beginner tot gemiddeld
20+ uur aanbevolen studietijd
Presentatie
en e-book is beschikbaar in het Engels
1 jaar toegang tot examenvoucher
Certificaat van afronding van het programma inbegrepen

Leerdoelen
Aan het einde van deze cursus ben je in staat om:
Toepassen
Pas best practices voor service level management toe in datacenteroperaties.
Veiligheid
Voer procedures uit voor veiligheid op de werkplek en noodhulp.
Beveiliging
Beheer fysieke beveiliging en toegangscontroleprocessen.
Onderhoud
Coördineer preventief onderhoud en operationele activiteiten.
Beheren
Beheer de levenscyclus, capaciteit en vloeractiviteiten van apparatuur.
Monitor
Bewaken van de prestaties, beschikbaarheid en rapportage van het datacenter.
Ondersteuning
Ondersteun de implementatie van projecten en de operationele documentatie.
Duurzaamheid
Verbeter de duurzaamheid, naleving en operationele efficiëntie in de hele faciliteit.
Risico
Beperk operationele risico’s door processen volgens industrienormen toe te passen

Cursusplanning
Service Level Management
Les 01
- Service Level Management
- Behoefteanalyse
- Beoordeling van capaciteiten
- Dienstportfolio en -catalogus
- Service Level Agreements
- Rapportage
- Klachtenprocedure
- Klanttevredenheid
- Proces voor serviceverbetering (SIP)
Veiligheid en crisisbeheer
Les 02
- Meest voorkomende soorten ongevallen en waarom ze vaak gebeuren
- De rollen en verantwoordelijkheden van aangewezen veiligheidsmedewerkers
- Het belang van het arbomanual of WHS-handboek
- Kalibratie van meet- en testapparatuur
- Correcte lock-out/tag-out-procedures
- Vereiste noodplan voor verschillende mogelijke noodsituaties
- Het belang van een werkvergunning
Fysieke beveiliging
Les 03
- Standaardwerkprocedures (SOP) voor beveiliging
- Beoordeling van beveiligingsrisico's
- Beveiligingszones
- Fysieke inspecties / beveiligingsrondes
- Goederenlevering / wachtruimte
- Toegangscontrole van personen
- Badges en sleutelbeheer
- Beveiligingsbewaking
- Melden van beveiligingsincidenten
Facilitair onderhoud
Les 04
- Het belang van onderhoud
- Onderhoudsdefinities
- Procedures voor onderhoudswerkzaamheden (MOP)
- Servicerapporten
- Beheer van reserveonderdelen
- Hulpmiddelen
- Huishouding
Datacenteractiviteiten
Les 05
- Dienstoverdracht
- Rondlopende taken
- Servicemanagement
- Releasebeheer
- Configuratiebeheer
- Vloerbeheer
- Beheer van de levenscyclus van apparatuur
Monitoring / Rapportage / Controle
Les 06
- Monitoringsvereisten
- Matrix voor toezicht op voorzieningen
- Testen en kalibreren van sensoren / alarmpunten
- Meldingsmatrix
- Escalatievereisten
- Rapportage
Projectmanagement
Les 07
- Projectmanagement
- Projectorganisatie
- Projectmanager
- Initiatie
- Planning
- Uitvoering
- Bewaken en beheren
- Sluiten
- Evaluatie / geleerde lessen
Milieuduurzaamheid
Les 08
- Het belang van duurzaamheid
- Milieunormen
- Indicatoren voor energie-efficiëntie
- Beste praktijken voor energiebesparing
- Waterbeheer
- Duurzaam energiegebruik
Bestuur en naleving
Les 09
- Het belang van documentbeheer
- De zes subprocessen van documentbeheer
- Vermogensbeheer
- Vereisten of activaregistratie

Voor wie is dit programma bedoeld?
Ingenieurs en technici datacenterbeheer
Faciliteiten- en kritieke-omgevingsingenieurs
Datacentermanagers en -supervisors
IT-infrastructuur- en facilitaire professionals
Bedienings- en onderhoudspersoneel
Teams voor dienstverlening en facilitaire ondersteuning
Meer details
Vereisten
- Er zijn geen verplichte toelatingseisen om deze cursus te volgen.
- Hoewel eerdere ervaring met datacenteractiviteiten een voordeel is, is dit niet vereist. Het wordt deelnemers sterk aanbevolen om voorafgaand aan het volgen van CDFOS® de cursus Certified Data Centre Professional (CDCP®) of Data Centre Foundation Certificate (DCFC®) te hebben afgerond, of over gelijkwaardige kennis te beschikken.
Examen- en certificeringsgegevens
- Duur: 90 minuten
- Vragen: 60 meerkeuzevragen
- Examentype: Gesloten boek
- Slaaggrens: 42 goede antwoorden (70%)
Certificering
Kandidaten die het examen met succes afleggen, ontvangen het officiële Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®) certificaat.
De certificering is geaccrediteerd door EXIN, een wereldwijd erkende, onafhankelijke certificeringsinstantie, en is drie jaar geldig, waarna hercertificering vereist is.
Verklaringen
Vergunningverlening en accreditatie
Deze cursus wordt aangeboden in overeenstemming met de Partnerprogramma-overeenkomst en voldoet aan de vereisten van de Licentieovereenkomst
Gelijkheidsbeleid
Kandidaten worden aangemoedigd om tijdens het gehele accommodatieproces contact op te nemen met AVC voor begeleiding en ondersteuning.
Veelgestelde vragen

Heeft u een op maat gemaakte incompany- of groepstraining nodig?
Vraag een incompany-trainingsprogramma aan dat speciaal is afgestemd op uw team. Wij bieden flexibele maatwerkopties die aansluiten bij uw bedrijfsdoelen, evenals concurrerende groepstarieven voor grotere teams. Vul onderstaand formulier in en onze experts in bedrijfstrainingen ontwerpen de perfecte oplossing voor u.
